レンタカー利用中の保険・補償、事故、交通違反について

保険・補償制度について

格安レンタカー.COMは、万が一事故が起きた場合でも大型の保険に加入しております。安心してご利用ください。(※一部お客様ご負担費用あり)

保険内容

※保険料はレンタカー料金に含まれています

補償補償内容お客様負担額
対人補償無制限なし
対物補償無制限50,000円
人身傷害補償3,000万円なし
車両補償一事故につき時価自走可能上限 :50,000円
自走不可能上限:100,000円

  • 入院・通院は事故発生日より起算して180日間までを限度とします。
  • 弊社貸渡約款に違反する事故および、損害保険会社保険約款の免責事項に該当する事故、警察の事故証明が取得できない場合の損害責任はお客様のご負担となりますのでご注意ください。
  • CDW(事故免責補償制度)に加入されますと、上記記載の免責補償額のお支払いが免除されます。詳細はこちらへ

CDW(事故免責補償制度)

任意加入のCDW(事故免責補償制度)にご加入されると、上記記載の免責補償(初回事故に限る)のお支払いが免除されます。
※ただし、NOC(ノンオペレーションチャージ)は免除されません。(レッカー料金は免除)

  • 同一貸渡しにおいて複数事故が発生した場合、初回事故のみの適用となります。なお、貸渡し手続き後の加入、解約はできません。また、CDW(事故免責補償制度)については貸渡契約者本人のみ適用となります。複数人が運転される場合は貸渡契約時に人数分のCDW(事故免責補償制度)加入のお申込みが必要になります。

※1加入につき1名適用のため、複数人が運転される場合は人数分のご加入が必要となります。

貸出期間CDW加入料金
24時間1,000円(税込1,100円)
1週間3,000円(税込3,300円)
1ヶ月6,000円(税込6,600円)

ノンオペレーションチャージ(NOC・営業補償)

ノンオペレーションチャージとは、万が一お客様がレンタカーをご利用中に、当社の責任によらない事故、盗難、故障、汚損、車両整備の損害、シートの焦げ跡などが発生し、車両の修理・清掃が必要になった場合、その休業期間中の営業補償として下記の金額をお客様にご負担いただきます。

※休業期間中の営業補償として下記の金額をお客様にご負担いただきます。

条件NOC金額
自走して返却予定の営業店に返還した場合30,000円
自走不可能な場合50,000円

※走行可能な場合でも店舗に返却されなかった場合(路上放置等)は50,000円を申し受けます。

保険・補償の適用除外

お客様は貸渡約款を遵守して、レンタカーをご利用下さい。なお、下記に該当する運転または状態で発生した事故による損害はお客様負担となります。この場合、基本料金に含まれる前述の保険補償制度、および車両・対物事故免責補償額制度の適用をお断りいたします。

お客様が負担すべき損害金を当社が立て替えてお支払いした場合は、お客様は直ちに立て替え金と同額を当社までお支払い下さい。

事故現場により警察および当社への連絡など所定の手続きが取られていない場合
〇 貸渡契約に違反している場合
  • 無免許運転の場合
  • 酒気帯び運転・飲酒運転の場合
  • 契約者および運転者以外の方が運転して事故を起こした場合
  • 当店に連絡が無い場合
  • 貸渡期間の無断延長の場合
  • 無断で示談した場合
  • 氏名・年齢・住所などを偽った者の運転で事故を起こした場合
  • その他貸渡約款に違反した場合
〇 保険約款または補償制度の免責事由に該当する場合、または支払を除外されている場合
  • 故障による事故
  • パンク・タイヤの損傷
  • ホイールキャップの紛失破損
  • ライトの点けっ放しなどによるバッテリートラブル費用一式
  • 鍵の紛失
  • パンク応急修理キット代
  • お客様の所有、使用、管理する財物の損害など
〇 使用・管理上の落ち度があった場合
  • 施錠しないで駐車し盗難にあった場合
  • 使用方法が劣悪なために生じた車体などの損傷や腐食の補修費
  • 車内装備の汚損
  • 装備品の紛失
  • タイヤチェーン、キャリア、チャイルドシートの取付および装備不備による損害
  • 海岸、河川敷または林間など車道以外で走行した場合の車両損害(維持・管理された道路以外での事故)
  • 給油時の燃料種別の間違いにより生じた補修費

※保険のお申込みは出発時に限らせていただきます。お貸出し中の途中加入・解約はできません。
※シートベルト、チャイルドシートの着用を条件とします。

レンタカー返却時、ガソリンが満タンでない場合

燃料(ガゾリン)を満タンで貸渡しいたしますので満タンでご返却ください。
最後に給油されたレシート、もしくは領収書を持参し担当スタッフへご提示ください。給油レシート、領収書は確認後ご返却いたします。燃料が給油されていない場合は、下記料金をお支払いいただきます。

  • 軽自動車
    メーター半分以上:3,300円(税込)
    メーター半分以下:6,600円(税込)
  • 普通自動車
    メーター半分以上:4,950円(税込)
    メーター半分以下:9,900円(税込)

事故・故障が発生した場合について

事故が発生した場合

1 負傷者の救護
・119番通報を行い、負傷者の救護をしてください。
・レンタカーを安全な場所に移動してください。
2 警察への通報
・警察へ事故の発生を連絡してください。
・届出が完了したら事故証明の取得手続きを行ってください。(補償制度の適用に必要となります)
3 緊急連絡先への連絡
・ご出発手続きの際に店舗からお渡しする緊急連絡先をご確認ください。

ご注意ください
・相手方と示談をしますと補償制度の適用ができなくなりますのでご注意ください。
・損傷の大小、相手の有無に関わらず事故扱いとなりますので上記のお手続きをお願いします。

故障が発生した場合

ご利用中に異常を感じた場合や不具合が発生した場合、安全な場所に停車して格安レンタカー.COMまでご連絡ください。

以下のサービスを無料でご利用頂けます。

  • キー閉じ込み
  • パンクによるスペアタイヤ交換
  • サイドブレーキの固着解除
  • バッテリー上がり
  • ガス欠(燃料代は現地でのご精算となります)
  • レッカーけん引(15km以下)
  • 冷却水補充

※車両や現場の状況により有償でのご対応となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

交通違反の場合について

駐車違反

違法駐車は短時間でも取締りの対象となります。 レンタカー貸渡約款の規定により、駐車違反の取締りを受けた運転者の方は、下記の対応をお願いいたします。

〇 使用・管理上の落ち度があった場合
  1. 速やかに管轄の警察署に出頭し、所定のお手続きを完了してください。
  2. 指定の金融機関で反則金の納付を完了してからご返却ください。
  3. ご返却時に「交通反則告知書」および領収日付けのある「納付書・領収書」などの書類を確認させて頂きます。
〇 「交通反則告知書」および「納付書・領収書」などのご提示がなかった場合

25,000円の駐車違反違約金をお支払い頂きます。

  • 後日納付期限内に反則金を納付し、「交通違反告知書」および「納付書・領収書等」をご提示いただければ、違約金を返金いたします。
  • 反則金納付の確認が取れない場合および違約金のお支払いをいただけない場合は、以後のレンタカー利用をお断りする場合がございます。